历经两年的上市申请征程，东软熙康(09686)终于将在本月底迎来上市的喜讯。作为数字医疗行业的众多竞跑者，东软熙康以其独特的业务模式，成功入选登陆港交所，成为了近期互联网医疗行业的焦点。那么作为中国最大的云医院网络平台，是如何将护理和医疗服务送入千万家庭之内的?“互联网护理第一股”的成色几何？我们一起来看。

精准卡位“互联网护理”，满足刚需与急需

作为“互联网护理第一股”，东软熙康依托其为政府建设和运营的区域化新医疗基础设施平台城市云医院平台，为多个城市居民提供多样化的“互联网+医、防、养、护”一体化服务，通过互联网实现线上线下深度融合，包括预防阶段的健康管理服务、智慧家庭医生服务、诊疗阶段的互联网医院服务、远程医疗服务，以及诊断后的互联网居家护理服务。复杂而严谨的医疗服务中，东软熙康特别强调的是卡位在了“互联网护理”这个细分领域。不得不说，该领域满足了高龄或失能老年人、孕产妇、长期卧床和术后康复患者等行动不便人群的急需和刚需，面对我国60岁及以上2.8亿的老年人口，“居家场景的养老、医疗和护理”领域服务市场的蓬勃与持续，是显而易见的。

浙江先行，全省覆盖，“滴滴护士”预约上门

互联网医疗行业的核心是通过“互联网+”打破“时空”限制，给家庭带来医疗便捷。多年来各家公司各发其力，从医药电商，互联网医疗服务，互联网医院等多个赛道起跑，相比于$平安健康、$京东健康、好大夫、$阿里健康、微医等企业抢占c端市场的数年竞争，长期保持低调的东软熙康走了一条不同的道路。

公司通过将护士与患者进行在线配对，患者就如叫“滴滴打车”那样便捷，一键下单便可预约医院护士上门护理，业务涵盖了常见临床护理、专科护理、母婴护理、传统中医护理以及康复护理等多个领域。目前东软熙康建设和运营的互联网护理服务平台已在浙江省、江苏省、云南省、重庆市、南宁市等区域全面落地推广。其中浙江省“浙里护理”平台，自2022年11月上线以来，全省397家医疗机构和2.58万余名注册护士备案开展服务，月均服务超1.3万人次。可见，医疗护理到家的增长新引擎已然落地。

用最大的云医院网络，构筑“数字医疗生态”的深度护城河

然而，东软熙康的远见，不仅仅是互联网护理，其背后的“基石”，是数字医疗生态。

中国现有的医疗服务体系总体上还处于业务运转相对脱节、低效率、低透明度的发展模式。而数字医疗带来是一种更加互联、组织良好、协作畅通、线上线下结合、高效率、高透明度的发展模式。传统与创新的碰撞，涉及医疗服务全产业链的变革，这个模式很新，也很难。因为从医疗到护理，涵盖了医疗机构、医生、护士、基层医疗、医药用品、医疗设备、医保、第三方保险等诸多环节的复杂因素，打通商业模式难，打通医疗和用户的连接更难，甚至对政策方向无法把握，最终被监管和合规淘汰。同时，医疗系统拥有多样化与复杂性，不仅需要信息化技术手段的赋能，更需要在城市医疗顶层设计之下，打通政策合规，处方药、远程诊疗、物流配送，头部学科专家资源，保险等诸多环节，防范可能带来利益冲突或破坏整个系统的风险。

不过，变革之难也造就了东软熙康云医院平台模式的深度护城河。我们深度剖析东软熙康的背景，成立12年的一家公司，构建了一个没有边界的数字医疗生态，打造了中国首个以城市为入口的云医院平台，用信息技术构建了云医院网络——将城市中的政策制定者、医疗机构、患者及保险公司连接起来，并且逐一复制到其他城市，采用量身定制的方法来满足不同城市的个性化需求。同时，东软熙康还凭借对医学专科的深入了解，整合优质医疗资源及实施严格的质量控制措施，以保障医疗服务交付的质量和安全。