阿里24年来最大组织升级,核心是这8个字

2023-04-01 08:00:35 37

这轮变革,阿里从集团顶层入手,重新定义和构造集团与各业务的治理关系,也是阿里巴巴24年来最重要的一次组织变革。

我们知道,每个组织都有其发展周期,随着企业越大,组织就会越臃肿。“不拥抱变化就会变得僵化,不改变自身就会被时代打败”,企业唯有通过不定期的组织变革,才能更好地抓住机会。

所以,让组织变敏捷,让决策链路变短,让响应变快,是本次变革的初衷和根本目的。

根据方案,在阿里巴巴集团之下,将设立阿里云智能、淘宝天猫商业、本地生活、菜鸟、国际数字商业、大文娱等六大业务集团和多家业务公司。

张勇在担任阿里巴巴集团董事长兼CEO的同时,兼任阿里云智能集团CEO;

戴珊任淘宝天猫商业集团CEO;

俞永福任本地生活集团CEO;

万霖继续担任菜鸟集团CEO;

蒋凡任国际数字商业集团CEO;

樊路远任大文娱集团CEO。

其他公司也将独立经营管理。

此次变化的一个关键动作是,各业务集团分别成立董事会,实行董事会领导下的CEO负责制,阿里巴巴集团则全面实现控股公司管理。

对各业务而言,治理架构独立意味着直面市场洗礼,与之对应的是创新激励的可能性。对六大业务集团和业务公司而言,全面独立经营有利于市场更好对价值称重,“让员工真正走向为自己的业务而战”。

张勇近两年多次强调,敏捷组织是实现多业务多业态超大型企业高效治理的路径。此次形成“1+6+N”组织架构,即是敏捷组织理念进一步深化的自然结果,意味着阿里走向组织治理全新阶段。

同时,阿里集团的职能部门也将迎来有序变化。根据全员信,集团中后台将全面做轻、做薄,这意味着阿里巴巴从2015年以来建立的“大中台”能力会逐步被更强有力的前台吸收,以更敏捷的方式服务更多元化的发展需要。

“组织”一定是业务一把手的首要工作,作为一把手,非常重要的一件事是排兵布阵。所谓“排兵布阵”在今天的具体场景里,就是怎么设计组织架构。

为什么要一把手要学会设计组织架构?为什么敏捷组织对今天的阿里非常重要?看看张勇怎么说:

从“做事用人”到“用人做事”

2012年双11前夜,马老师送给我八个字。他说,逍遥子,你现在是“做事用人”,但你要走向“用人做事”。

什么叫从“做事用人”到“用人做事”?

“做事用人”就是你把事情怎么做,想得清清楚楚,但越往后走,团队越来越大,组织越来越复杂,你要考虑整个组织每个板块结构要怎么设计。

做事用人,是事情已经想清楚了,找一个合适的人来干。相信很多人还在这个阶段。

越往后走,会接触到“用人做事”。这事儿怎么也没搞清楚,你根本不是这方面的专家,但要找到最有可能把这个事情想清楚和做出来的人,让他来带一个合适的组织。

技术是专业人员,BD是专业人员,营销是专业人员,搞物流也是专业人员。走向一个团队主管,一个Leader(领导者),非常重要的区别是,你开始想排兵布阵的事情。

做事用人的核心是,你把组织都想好,从上到下清清楚楚,你就可以排兵布阵,把人放到合适的位置上,按照既定策略做。

另一种是事情没完全想清楚,但是你找到一个人,他能想清楚,或者他能把下面条分缕析地安排好并设计组织,这就是用人做事。

用人做事和做事用人,跟整个组织现有的状态、人的状态都有密切的关系。

有时候过早地从做事用人到用人做事,是拔苗助长。因为你经常想不清楚的,你别指望另一个人能想清楚。

在很多领域,人不可能是万宝书,人一定是在一方面有经验,另一方面经验相对缺乏,需要更有经验的人来做这个事情。

领导者要善于从后排把人往前拨

领导者有一些基因是天生的,但是大量训练是可以后天培养的,不然我也不可能从一个会计做成一个CEO。

这个时候一定要考虑的就是,我们要怎么样善于从后排把人往前拔。

晋升、绩效体系、Review这些问题,从M3升到M4、M4升到M5、M5升到M6。他除了升了一级,干的事情、职责有没有不一样,我们有没有诚心栽培一个人。

没有人天生是专业高段位选手。在这之中:

第一,每个人要去想,我在每次组织架构调整当中,要达到的战略目标是什么。所有调整都是伴随战略目标设计来进行的。调整一定有目的。没有目的,就不需要做战略调整,没有战略目的,就不需要做组织调整。

第二,组织跟人挂钩,人和事挂钩,到底“做事用人”还是“用人做事”。

第三,人从哪儿来。

为什么要调整组织架构,每一块到底是用人做事还是做事用人,人从哪儿来?

人不够,必须从后排拔上来,不然永远只有这几个哥们在第一排站着,大家觉得很无趣,只能到墙外创业去了。

组织设计

组织设计这个话题在每个企业都有,我自己对于组织设计的总结——无非在特定的时间点,解决纵和横、分和合的问题。所有设计的关键点,就是纵横、分合,你怎么选择。

在过程中,需要更多的是微调。调组织里面,非常重要的一点,除了横纵在这个中间怎么把握这个度以外,特别是一个组织大了以后,很忌讳走极端,或者说所有重要岗位、所有重要部门同时变动。

作为一个企业要发展,怎么样能够保持基本的稳定,同时通过生产关系的创新,生产关系的变化,能够释放一部分生产力。

任何组织设计,都逃不过人的问题。

有的时候必须因人设岗,很多人会把因人设岗当成一个贬义词。但是我认为在组织设计里面,我们永远在市场上找不到完美的人才,我们怎么样能够把现有团队的生命力、生产力、能动性发挥出来,取决于我们怎么放他的位置。

找人的核心,当然首先要有道德底线,也要聪明好学。聪明代表的是一种学习能力,而不是耍滑头。

怎么样有这个学习能力,能够激发潜力,我认为是我们整个组织设计里面不能忽视的一个作用,就是人的作用。而核心,不是看他今天干什么,而是看他的可能性,他能干什么。

阿里未来的领导者必须都要是从0到1开创业务的主将。必须是因为你让事情变得不一样,而不是说白了因为你是一个管理者,你管的人越来越多了,本来管一百号人,然后管五百号人,然后管一千号人,然后管一万号人,最后接班了,这不行。

作为阿里管理者非常强调的两个词:同情心和同理心。

什么叫同情心?

不是我同情谁,而是感同身受,你要站在团队角度去想,设计这个组织、设计这个生产关系。

你要站在受众角度去想,他会怎么想,他听到这件事情会有什么感受,好的可能性是什么,不好的可能性是什么,他做这件事情会有什么感受,他遇到困难会有什么反应。你要站在对方的角度,将心比心去考虑,这是同情心。

同理心是什么?

我站在他的角度,他会怎么来理解这件事情。站在对方的角度,能够更好地阐述你的设计、你的变化、你的分工,你所让他承担的职责。最终我们还是必须要用心去带团队。

大家想说这样是不是太纠结、太累。我的观点,带团队没有不累的,我不知道大家有没有感觉,做事情很累,最重要的是心累不累。做事情每个人都累,但是心累不累,所谓操心,不是操心那些事,而是操心人。

作为领导者,最重要就是三件事情

第一是做团队不敢做也不能做的决定;

第二是承担他们不该承担的责任,他们承担不了的责任;

第三是帮团队搞定他们搞定不了的资源。

阿里巴巴从1999年成立伊始,就不断在创新和变革中演进和迭代。自我变革永远是保持初心、开创未来的最好选择。

今天的阿里将进一步深化变革,走向组织治理的全新阶段——构建“1+6+N”的组织结构,让组织变敏捷,让决策链路变短,让响应变快,是本次变革的初衷和根本目的。

阿里巴巴集团的中后台职能部门将全面做轻、做薄,集团将全面实行控股公司管理。而我们多年以来积累的中后台能力,将有序进入到相关业务集团和公司,为前台业务发展继续发挥重要价值。

市场的变化永不停止,会当水击三千里,24岁阿里正迎来新的发展契机。我们有变革的勇气和使命感,更有变革的能力和底气。

要成为一家活102年的好公司,要坚持让天下没有难做的生意,就必须始终自我驱动,必须具备自我变革的勇气,必须坚持走在自我变革的路上。

来源:笔记侠


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