日前，卓悦控股有限公司（以下简称“卓悦公司”）发布2022年财报，财报显示，卓悦公司2022年营收1.86亿港元（折合人民币1.62亿元），同比减少70.39%，归属于母公司股东的净利润1.67亿港元（折合人民币1.46亿元），同比增长增加177.4%。

其中，销售美容、健康及生活时尚产品0.75亿港元（折合人民币6570万元），同比下降52.38%；销售技术产品1.1亿港元（折合人民币9636万元），同比下降76.48%。按地区划分，香港销售1.78亿港元（折合人民币1.55亿元），同比下降70.75%；澳门销售800.2万元，同比下降58.74%。

从去年的净利润亏损2.17亿港元（折合人民币1.90亿元），到今年净利润1.67亿港元（折合人民币1.46亿元），反映了卓悦公司这几年的转型效果开始呈现。

在疫情期间，消费者开始将购物转向线上，卓悦公司自认识到这一趋势，就下定决心，并制定了转型计划。从2020年至2022年，卓悦控股战略性优化零售门店数量，将其转型为O2O门店，为消费者提供全新的购物体验，同时节省租金成本。为了更好地控制成本，表现不佳的商店会被关闭。

此外，卓悦公司从2020年初开始把业务转型升级，在产品方面，集团把美妆零售业务拓展至“Beauty、Health&Lifestyle”三大品类货品，提升消费者购物体验，包括延伸以涵盖移动电话等技术产品。

事实上，自从2016年开始，卓悦就连续陷入多年的亏损状态，亏损总额近10亿港元，2020年3月，卓悦变卖了位于香港荃湾的卓悦集团中心总部以补充现金流。其门店数量也从巅峰时期的48家，缩减至如今的不足10家。

究其业绩连年亏损原因，一方面是电商市场的高速发展、对实体经济的影响，其次则是消费者的不断成熟，香港化妆品店的主打价格差和信息差优势荡然无存。记者在卓悦官方商城APP香港猫上看到，一款雅诗兰黛第七代小棕瓶精华100ML款售价为698港元，对比国内的电商网站，在价格上并无优势。

在此背景下，同为香港化妆品零售的知名连锁，莎莎的日子也不好过。

据公开资料，2019年起莎莎国际便连续数年亏损，每年的亏损额为3亿-4亿港元。截止到2022年9月30日，莎莎国际旗下零售店共193家，对比2021年同期减少40家，其中港澳地区减少11家，内地减少27家。

2023年1月，自取消旅游限制以来，到访香港的旅客人数达到约49.8万人，为2022年全年的82%。据艾瑞咨询数据，在取消旅游限制及香港雄心勃勃的全球促销活动的推动下，预计2023年香港的零售额将同比上升13%，达到约3950亿港元。百货公司及奢侈品行业将于2023年继续复苏，增幅约为40%，而服装、鞋类及相关产品将在旅游业复苏及人民币走强的支持下增长约20%。

在经济复苏的加持下，香港的零售业势必将有所“回血”，或许卓悦公司在2023年将会比2022年过得舒服些，但是卓悦和莎莎等美妆零售企业能否把握机会，进一步提升零售业绩，也会在接下来的一年里显得至关重要。

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