品牌公关实验室（BrandPrLab）独家消息：大力发展AI的百度进入了与全球大厂共同赛跑的新阶段。北京时间2023年5月7日，全球最大中文搜索引擎服务商百度开始小范围公测生成式AI搜索产品“AI对话”（又名“搜索AI伙伴”）。

据悉，该产品基于百度知识增强大语言模型“文心一言”（英文名：ERNIE Bot）打造，对标微软搜索引擎必应（Microsoft Bing）整合OpenAI公司ChatGPT（生成式AI）服务后的New Bing。

图：百度AI对话（搜索AI伴侣）网页版截图

图：百度App“AI对话”界面

百度AI对话目前的测试渠道为百度主站及百度App，独立网址为Chat.Baidu.com，使用该服务的用户需拥有并登录百度账号。目前，未被纳入测试范围的用户无法正常访问网址，进入页面后将显示“404 Not Found”（HTTP返回代码，一种错误代码页），且在访问百度主站及百度App时不显示对应入口。

百度AI对话提供语音输入和文本输入两个输入选项，同时提供丰富的在线应用。AI 对话灵感中心显示，该产品支持包括Excel公式编辑器、文生图、文言文翻译、食谱、解梦、AI作诗、法律咨询、公司起名、AI求签等能力。

品牌公关实验室在对百度AI对话进行测试时提问“AI伙伴可以做什么？”，系统回答到“在大模型的基础上，我集成了全网搜索结果，提供更加可信的回答，帮你创作、提供灵感，包括社交媒体文案/生成图片/写周报，以及根据你的个性需求辅助你做决策，比如提供旅游攻略等”。

2023年3月16日，百度在北京总部召开新闻发布会，宣布正式推出生成式AI新产品“文心一言”。这也使得百度成为全球第一家推出对标OpenAI旗下产品ChatGPT的互联网大厂。

5月4日，百度创始人、董事长兼首席执行官李彦宏在内部“新使命六周年暨百度骄傲颁奖典礼”上透露，文心一言内测一个多月，完成了4次大的技术升级，大模型推理成本已经降到了原来的十分之一，或者说推理性能提升近10倍。

李彦宏还表示，“这场科技竞赛才刚刚开始。真正的AI时代，新的应用会基于大模型来开发，就像十几年前各种基于安卓、iOS的应用大量涌现一样。未来，我们要有意识地培养AI原生应用的思维方式和理念，需要我们用新的理念去重构我们现在的每一个产品，每一个业务”。

巧合的是，北京时间5月4日晚间，微软召开新闻发布会宣布搭载了ChatGPT-4的搜索引擎必应（Bing）预览版（即NewBing）对所有拥有微软账户的用户开放，没有任何限制条件，无须进入waiting list候补名单。微软表示，必应和旗下浏览器Edge将由新一代AI赋能升级，未来将成为用户的“网络副驾驶”。

品牌公关实验室注意到，百度于近期升级了移动端核心产品百度App。新版百度App中，传统的导航条被以综合、笔记、视频和右侧“更多”按钮所替代。新版百度App集合了包括资讯、小程序、图片搜索、购物、应用下载、小说、直播、采购、地图、问答、文库、贴吧等百度公司主要服务，相比早前的版本有了更全面的服务能力。

图：最新版百度App首屏界面

一位匿名分析人士表示，微软必应进入中国市场多年，但NewBing目前尚未对中国大陆用户开放，这为百度进一步完善其生成式AI搜索产品“AI对话”以及俘获用户心智提供了时间窗口优势。中国大陆市场正在掀起一轮以生成式AI为核心的搜索竞赛，参赛选手包括360、阿里巴巴、腾讯等公司，微软必应也不排除加入。

国际市场方面，微软必应的竞争对手 Google（谷歌）将于北京时间5月11日召开Google I/O 开发者大会。据外媒报道，届时Google或将宣布基于生成式AI的全新搜索引擎Magi，同时Google还有可能将旗下生成式AI聊天机器人Google Bard升级为更强大的PaLM模型。

品牌公关实验室制作人刘宏认为，文心一言、AI 对话的相继推出，将有助于百度改善近年来屡被诟病的搜索体验，其目前糟糕的品牌形象也会随之改善，尽管百度目前的服务能力与外界对百度的期望有着一定差距。

刘宏强调，百度第二增长曲线阵营的百度智能云、百度自动驾驶服务、百度智能汽车公司“集度汽车”等均受母品牌糟糕的形象所拖累，而正在改善中的百度品牌形象，将为上述业务提供更多的品牌力支撑。

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