6月17日晚8点，京东618的高潮期开启，短短10分钟内，30%国产品牌成交额同比增长100%，以旧换新订单成倍增长，海量用户涌入，京东云每秒用户访问峰值同比提升119%，让烟火气持续沸腾。

8点刚过，京东快递小哥已将一箱绍兴黄酒送到浙江杭州的张先生家；与此同时，广州的林女士收到了一箱白天刚从茂名高州根子镇的果园里采摘的新鲜荔枝，雄安新区的洪先生收到了智能快递车送达的一套运动装备……不仅是国内，荷兰芬洛市的华人张女士也收到了从京东物流芬洛1号仓发出的香蔻慕乐（Hunkemller）女士成衣。

开场仅10分钟，全国近1000个县区市的消费者已收到从京东APP“小时购”服务、京东到家APP下单的618超值好物，正在西双版纳旅游的李女士，下单仅9分钟就收到由达达快送骑手送到的口红、防晒等美妆产品，成为京东618高潮期即时零售全国第一单用户。

正如这炎热的夏天、火爆的比赛，人们尽情地欢呼、挥舞、奔跑，这个京东618烟火气沸腾。

这是20年来京东始终坚持的初心，也是京东投身于中国经济建设大潮的缩影。商品、服务、技术、信息和企业责任在20年间不断流动，京东一直在突破时间和空间的极限，如今，56万京东人还在继续书写更多故事，为经济添把柴、给烟火气加把火、给品牌商家们搭把手，为实体经济高质量发展贡献力量。

新增1200个趋势品类

满足消费者多元化需求

今年京东618，京东“多、快、好、省”再度升级，致力于为用户提供创纪录的海量、多元化的商品，今年新增趋势品类1200多个，为消费者提供更多的选择。

晚8点刚过，京东3C数码品类就吸引了大量消费者。10分钟内，iPhone、小米、荣耀、华为、OPPO、vivo等手机品牌成交额同比增长100%，i9高性能笔记本电脑成交额同比增长6倍，DDR5高速内存、同学录成交额分别增长超5倍和3倍。运动耳机、4K投影仪、平板电脑键盘成交额同比增长200%，AR设备成交额同比增长150%，学习机、大功率移动电源成交额同比增长均超100%，客制化键盘成交量增长超100%，运营商合约手机成交量同比增长90%。

家电家居一体场景化趋势拉动居家品类销售。10分钟内，格兰仕、极萌、霍尼韦尔、源氏木语、罗莱家纺、梵客家装、爱仕达等数百个品牌成交额同比增长超100%。

这其中，趋势品类引领家居消费新潮流。85英寸以上超大屏电视、Mini LED电视、超薄嵌入式冰箱、超薄大筒径洗衣机、立式冷柜、新风空调、嵌入式中央空调、双腔独立蒸烤集成灶、按摩披肩、冰丝席、奶油风锅具餐具、香薰晶石等趋势品类成交额同比增长均超200%。

与此同时，京东超市23大优势品类拉动增长，10分钟内成交用户同比增长超35%。其中粽子等节庆食品成交额同比增长超10倍，奶粉品类成交额10分钟破1000万，衣物清洁品类成交额同比增长5倍，预制菜自有品牌京加坊品牌成交额同比增长15倍 ，宠物猫食品成交额同比增长60%。

端午前夕，一次性旅行浴巾成交额同比增长超4倍，凉感夏被、抗菌窗帘成交额同比增长超10倍，端午香囊、五彩手绳等端午节庆品类成交额同比增长超20倍，智能浴霸、智能吸顶灯、3D人脸识别智能锁、儿童家具、实木床、懒人沙发等超50个品类成交额同比增长超100%。

夏日炎炎，细致护肤也成为用户的火爆需求。在前10分钟，以安热沙、Mistine、资生堂等品牌为代表的美妆防晒品类成交额同比增长超130%，碧欧泉、朗仕等父亲节礼盒成交额同比增长超200%。黄金饰品成交额同比增长10倍、珍珠项链增长4倍，周大生等多品牌增长超3倍。奢品品类中，Celine、宝格丽增长超5倍；MAX MARA、VALENTINO、MAISON MARGIELA成交额同比增长超20倍；天梭、天王、蔡司、雷朋等品牌增长超100%。

女士连衣裙、男士T恤、短裤等超20个男女装品类成交额同比增长超100%。UR、MO&Co.、JNBY等超3000个男女装品牌成交额同比增长超150%；跑鞋、运动板鞋、户外防晒衣等10个运动鞋服品类成交额同比增长超100%，其中Nike成交额同比增长超5倍，匡威、彪马等品牌增长超200%。外穿潮流拖鞋增长8倍，足力健爸爸鞋增长3倍；行李箱、防晒口罩成交额同比增长150%，儿童防晒品类增长7倍。

户外健身品类中，野餐用品、钓台、山地车等18个户外装备品类成交额同比增长超100%，捷安特等超400个品牌增长200%；Keep、佑美、麦瑞克等健身品牌成交额同比增长100%。

这其中，新品对整体销售的拉动超过30%。10分钟内，京东新品销售额就超过了5月日均的全天销售额。

另外，高温天气下防暑防蚊需求明显，开场10分钟，消暑腹泻用药成交金额同比增长10倍；蚊虫叮咬用药成交用户数同比增长240%。多地持续高温，藿香正气水、广东凉茶、金银花露需求激增，开场10分钟，成交额同比增长超8倍。暑假将至，期末备考学生用户用眼高峰，购买眼药水的用户数同比增长2倍。

跨境消费备受关注。高潮期开场10分钟，京东国际325个品牌成交额同比增长超100%，国家馆成交额同比增长368%，防晒类产品增长360%，名品腕表增长170%，婴幼儿奶粉增长200%；此外，游戏机和游戏软件类产品销量同比增长420%，免税业务增长110%，买手代购类型店铺流量同比增长超100%。塞浦路斯国家馆LINOS蓝色葡萄酒环比增长4倍，哈萨克斯坦国家馆蔡思娜有机面粉环比增长5.1倍。

“京东是价格最具竞争力渠道”

消费者认可京东价格优势

今年京东618是投入力度最大的一次，致力于为消费者提供最简单、最实惠、最省心的购物体验。不久前，有权威媒体在调研中发现，消费者认为京东是价格最具竞争力的渠道。

京东超市的买贵双倍赔、百亿补贴低价品等引爆市场。晚8点刚过，爱他美卓萃2罐装成交额同比50%，可悠然沐浴露大黄瓶1000ml成交额同比增长3倍，积木拼插乐高品牌阿波罗土星五号火箭成交金额同比增长120%，五粮液普五第八代好事成双礼盒成交额同比增长10倍，鲁花花生油6.09L成交额同比增长300%。

京东文具准备了海量大牌低价文具， 1元福利抢购8秒破万件。10分钟内，低至5.45元的太空铝置物架，订单量同比增长超10倍，低至9.9元4包洗脸巾订单量同比增长超8倍，低至5折的永丰源茶具套装、炒锅，低至7.9元的菜刀、低至9.9元的保鲜膜订单量同比增长10倍。低至9元折叠凳成交额同比增长超5倍，低至9.9元的感应小夜灯成交额同比增长超3倍。

在“百亿补贴”的持续加码下，9.9元10枝玫瑰单品带动生活鲜花品类成交用户同比增长180%，推动年中浪漫经济升温。

价格1元、9.9元的退热贴、牙线、眼罩等健康护理产品，开场10分钟销售超10万件，万台鱼跃、欧姆龙、瑞思迈等品牌制氧机、呼吸机、血压计、助听器等产品半价折上折，10分钟售罄。

京东京造93% 乳胶含量泰国乳胶枕成交额同比增长超10倍；京东京造乳清蛋白粉600g、户外电源1200w，成交额同比增长265%和527%。

惠寻明星低价好物五色糙米1kg成交量环比去年11.11增长16倍，珍珠米和抽纸同比增长9倍和4.7倍。一个个订单、一个个刷新的数字……再次表明京东的价格竞争力受到消费者认可，在这个京东618，消费者既享受到了超实惠的价格，同时继续可以完全信赖京东的品质。

特色服务助力销售增长

3C数码以旧换新同比涨3倍

一直以来加码特色服务的京东今年继续提升服务项目所覆盖的品类、时长和力度。高潮期前10分钟，3C数码产品以旧换新成交量同比增长超3倍，家电家居以旧换新洗烘套装、灶具、洗地机、洗碗机、净水器等品类成交额同比增长超200%。

除了深受用户喜欢的以旧换新之外，家具品类提供送装一体服务的商品，10分钟内成交额同比增长130%；家居品类提供先行理赔-180天可退可换服务的商品，成交额同比增长110%；整体全包、阳台定制服务品类增长超3倍，通过京东设计家平台VR样板间功能引入成交额环比增长超5倍。

3C数码优质服务助力用户开启品质潮生活体验，10分钟内，3C数码服务产品成交量同比增长170%，手机小时购下单用户量同比增长100%。

京东汽车线下安装服务订单量10分钟内同比增长4倍，其中，北京地区服务订单量同比增长超15倍；汽机油线下安装服务订单量同比增长10倍；京东养车门店服务订单量同比增长3倍；京东养车清洗美容和刹车油服务订单量同比增超200%。

如今越来越多的用户愿意为健康服务买单。活动开始10分钟，小鸟快验、华大基因等消费医疗头部品牌订单量突破去年618全天。京东健康还提供黄疸仪租赁服务，开场10分钟，京东健康服务近千个家庭，避免了新生宝宝在高温期间外出检查，足不出户即可享受黄疸检测及治疗；C13幽门螺杆菌、食物不耐受等居家检测服务广受用户喜爱，开场10分钟订单量同比增长3倍。

父亲节将至，很多消费者会给爸爸及时送上一份健康好礼。高潮期开场10分钟，补益类用药成交额同比超去年全天；体检服务成交额同比超 3倍，其中中老年体检套餐和男性体检套餐成交额同比超5倍。膝盖理疗仪、理疗电烤灯等理疗护具也受到用户喜爱，成交额同比增长3.8倍；人生/西洋参成交额同比增长12倍；增强免疫力的寿仙谷破壁灵芝孢子粉颗粒礼盒成交额同比增长13倍。即买即送，开场10分钟，京东药急送汤臣倍健蛋白粉的成交额同比增长3.5倍。

端午出行，安全要保证。开场10分钟，汽车充电桩品类成交额同比增长20倍，其中特斯拉品牌充电桩领跑，销量、成交额均排名TOP1，摩托车进口头盔品类成交额同比增长5.5倍，汽机油品类订单量同比增长超2倍，其中，美孚品牌金美孚系列10分钟成交额超去年618全天。

此外，钟表维修服务成交额同比增长超200%、眼镜180天随心换成交额同比增长150%。

价格、商品、服务优势的背后

是京东能力20年的持续进化

能够做到低价、高质、优服务，京东618就是这样“憨”，而这背后，是创业20年来京东持续“修炼内功”、优化供应链的结果。

其中，线上线下全渠道融合激发更多更广的消费需求。西安、沈阳、东莞、昆明、重庆、合肥等7座城市的京东MALL和超级体验店，17日截止8点10分，单店平均客流量破万。

京东超市全渠道业务10分钟内成交额同比增加3.3倍，全渠道业务动销门店突破8万。babycare官方旗舰店成交额同比增长190%、英氏官方旗舰店增长215%，联合利华官方旗舰店增长260%、自由点旗舰增长5倍，嘉柏兰官方旗舰店增长40倍、金博仕官方旗舰店增长40倍，乐器品类卡瓦依品牌增长20倍。

今年京东618期间，京东到家联动超38万家线下门店继续开启”线上下单、门店发货、商品小时达最快分钟达”的便捷即时零售方式。开场仅10分钟，男士T恤销售额同比增长超10倍，茶叶销售额同比增长超3倍、笔记本电脑同比销售额增长4倍，成为热销的父亲节好礼，粽子销售额同比增长超10倍。另外， 在“好物到家、一省到底”的带动下，眼部彩妆销售额同比增长5倍、厨房电器销售额同比增长100%。

此外在B端市场，京东工业已成为工业产业采购生产经营物资的重要途径。京东618期间，机械及行业设备成交量同比增长14.5倍，工程建筑、汽车制造、消费制造采购额位居全行业TOP3。期间还涌现出了大量“重量级”订单，某钢铁企业通过京东工业批量采购了60万颗焊钉，某地地铁运营公司通过京东工业一次性采购了100种运维保障物资。

针对企业客户降本提效的需求，京东企业业务推出“商品+服务”一站式采购解决方案，加速工业制造业企业设备采购增长，其中京东618期间机床采购额同比增长4.9倍，仪器仪表采购额同比增长129%，工作站采购额大幅增长33.7倍。企业员工福利采购稳步增长，用于员工端午节福利发放的粽子采购额同比增长148%，南北干货采购额同比增长4.2倍。企业服务需求快速增长，服务产品采购额同比增长121%，办公设备安装服务采购额同比增长3.4倍，电脑办公维修服务采购额同比增长6.8倍。

海量订单的背后，是技术的强力保障。京东云每秒用户访问峰值同比提升119%。京东云混合多云操作系统云舰，完成超千万核资源秒级调度和高效复用，将京东集团数十万台服务器的CPU峰值利用率再次提升，3年将处理器运算效力提升超100%，领跑行业。在平稳支撑京东618期间万亿级交易的同时，实现成本的大幅降低，每年节省成本达数亿元。

伴随着生成式AI的火热，数字人直播、AI外呼等数智技术在今年的618期间成为大量商家品牌营销的共同选择，618期间，言犀虚拟主播已带动商家成交额较去年11.11增长超223%，帮助品牌商家实现从选品、直播到售后的全链条智能化升级。

基于言犀大模型，京东云不断提升智能服务效率及水平，智能化服务平台“京小智”，618期间为超22.3万家京东第三方商家提供更高效的智能服务，带来效率、体验、收入的增长。

20年来，作为新型实体企业的代表，京东通过不断地提升供应链效率，为更多消费者提供超预期的购物体验，让多更多、让快更快、让好更好、让省更省。

正如中国社会科学院财经战略研究院院长何德旭所说，新型实体企业最大的价值就在于为国家和社会创造价值，带动新模式、新业态、新产业的产生。中国式现代化需要更多的新型实体企业，应该充分认识到新型实体企业的重要性，加大对新型实体企业的支持力度：“我们未来要发展实体经济，要建设现代化的产业体系，其中新型实体企业的地位和作用值得我们高度的重视。”

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