据知情人士透露，美国反垄断监管机构联邦贸易委员会(FTC)已对OpenAI展开调查，质疑其颇受欢迎的对话式人工智能机器人ChatGPT是否违反消费者保护法，以及是否危及消费者的声誉和一些隐私数据。

对这家美国科技巨头微软(MSFT.US)支持的初创公司的调查，标志着对一项革命性技术的首次官方发起的正式调查，这项技术有可能改变人们生活的几乎每一个方面，但它同样有可能出现问题，这一点引来监管机构的审查目光。FTC主席Lina Khan周四在国会作证时曾对人工智能表示担忧，称执法人员“需要及早警惕”人工智能等革命性的工具。微软和OpenAI对此均拒绝置评。

FTC的调查开启了对OpenAI的一场强有力的监管攻势。OpenAI是生成式人工智能技术的领导者，其ChatGPT应用引发了几乎所有行业的公司竞相开发自己的竞争性生成式人工智能机器人。AI聊天机器人ChatGPT建立在大语言模型基础之上，该模型基于来自互联网的大量文本训练，因此它可以以一种听起来像人类的方式生成问题的回答。

华盛顿无党派智库美国科学家联合会(Federation of American Scientists)新兴技术和国家安全副主任Divyansh Kaushik表示：“此次调查是一个重大进展，可能对该公司和更广泛的人工智能创新领域产生影响。”“这表明监管机构在确保人工智能公司以道德和负责任的方式运营方面正变得更加积极主动。”

自ChatGPT被全球消费者们广泛使用以来，这项技术在过去八个月里迅速崛起，促使人们呼吁进行监管，并暂停对先进人工智能系统的培训，甚至包括该领域一些领先公司的负责人，如OpenAI、Anthropic和Alphabet Inc.旗下的DeepMind。

OpenAI首席执行官Sam Altman一直是监管方面直言不讳的支持者。在5月的一次听证会上，Altman表示，美国国会应该为先进的人工智能系统制定强有力的安全标准，他当时表示:“如果这项技术真的出了问题，那可能是很大的问题。”特斯拉CEO兼推特所有者埃隆·马斯克也是对人工智能主流化的潜在后果发出最响亮警告的商业领袖之一。 Altman近期到访超20个国家，试图向各国监管机构表示，OpenAI并不排斥监管压力。

今年3月，一家著名的科技伦理组织提起诉讼，敦促FTC停止支持为ChatGPT提供动力技术的进一步商业部署。由长期倡导隐私的Marc Rotenberg领导的人工智能和数字政策中心的投诉呼吁FTC展开调查，并确保建立必要的护栏，以保护消费者、企业和商业市场。

Khan表示，负责执行反垄断法和消费者保护法的联邦贸易委员会也在密切关注该领域的竞争发展情况，以确保占主导地位的公司不会利用他们在数据等关键投入方面的权力来歧视竞争对手。她表示，该机构还在监测骗子如何使用人工智能工具，并将执法，不仅针对欺诈者，还针对为他们提供便利的这些公司。

据媒体报道，在本周致OpenAI的一封长达20页的信中，美国FTC要求该公司详细描述其收到的有关其产品对人做出“虚假、误导、贬低或有害”陈述的所有投诉。据媒体报道，FTC正在调查该公司是否存在对消费者造成“声誉损害”的不公平或欺诈行为。

FTC还要求该公司提供与3月份披露的一起安全事件有关的记录，当时该公司系统中的一个漏洞允许一些用户看到与支付相关的信息，以及其他用户聊天记录的一些数据。

周四，Khan在美国众议院司法委员会的听证会上面临一些国会议员的质疑，一些共和党议员抨击她对道德法的过于遵守和积极的反垄断执法，称她是“恶霸”，并说她的领导堪称是“一场灾难”。